Executive team in a strategy session

Para Empresas

Performance em Supply Chain. Da Complexidade aos Resultados.

Liderança executiva fracionada para pequenas empresas e negócios com gestão do dono — mão na massa, focada em governança e construída para durar além do projeto.

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"Estratégia sem implementação é documentação. Trabalhamos com seus times e parceiros para conduzir a execução com estruturas de responsabilização e métricas de performance que perduram além do projeto."

Nossos Serviços

Três áreas de atuação, cinco linhas de serviço. Todo trabalho começa com diagnóstico e termina com adoção — não só recomendações.

Selecione um serviço abaixo para ver escopo, resultados e entregáveis.

01 · Capacidade Executiva Sênior, Sob Demanda

Diretor de Supply Chain & COO Fracionado

Liderança executiva "mão na massa" para estabilizar a operação, melhorar o processo de S&OP, gestão de mudanças e acelerar a transformação — sem o custo fixo de um executivo full-time.

Para Quem

  • →Empresas com gestão do dono em crescimento, turnaround ou sucessão
  • →Operações com OTIF instável, alto volume de urgências e decisões reativas
  • →Times com lacuna de liderança enquanto a contratação permanente é feita

O Que Você Ganha

  • ✓Estabilidade operacional: rotinas, governança, KPIs e cadência de gestão
  • ✓Redução de custos e estoques sem sacrificar nível de serviço
  • ✓S&OP funcionando como processo real de decisão — não só uma reunião
  • ✓Melhoria de OTIF / Fill Rate e menos expedições emergenciais

Entregáveis

  • ·Diagnóstico executivo (People–Process–Systems–Metrics–Partners)
  • ·"Control Tower" com KPIs e ritos (S&OE / semanal / mensal)
  • ·Plano 90 dias com quick wins e ondas de transformação
  • ·Reestruturação de governança com áreas-chave (Comercial, Operações, Finanças)

Modelo de Entrega

Onboarding›Liderança Ativa›Governança›Sustentação

Alocação semanal (ex.: 1–3 dias/semana) + cadência de liderança. Presença em ritos críticos + execução com time interno e parceiros (3PL, transportadoras, fornecedores).

Em Entrevista

Como Supply Chain Impacta a Jornada do Consumidor

Christian conversou com Paulo Bertaglia no Prosa com Bertaglia sobre o que uma década de mudanças nas expectativas do cliente fez com a operação por trás delas.

Como Supply Chain Impacta a Jornada do Consumidor

Entrevista com Paulo Bertaglia · Junho de 2025

Como Trabalhamos

Todo trabalho segue o mesmo processo estruturado — da primeira conversa aos resultados sustentados.

1

Diagnóstico

2–4 semanas

Maturidade, riscos, desperdícios e causas raiz em Pessoas · Processos · Sistemas · Métricas · Parceiros.

2

Blueprint + Business Case

Modelo TO-BE, governança, KPIs e roadmap de esforço x impacto sequenciado em um plano de 30/60/90 dias.

3

Implementação

4–12+ semanas

Acompanhamento semanal, treinamento e suporte à adoção com time interno e parceiros externos.

4

Sustentação

Mensal/trimestral

Revisões de performance, melhoria contínua e rotinas de governança que se mantêm.

Perguntas Frequentes

Vocês trabalham com empresas na América do Norte e na América Latina?

Sim. Atuamos em toda a América do Norte, América Latina e Brasil — de forma trilíngue (EN/PT/ES), adaptados ao contexto cultural e de negócios de cada mercado.

Nosso OTIF é 95%. Por que os clientes ainda reclamam?

Porque o OTIF muitas vezes não mede o que o cliente realmente experimenta. A maioria das operações acompanha o serviço em números separados — no prazo, completo, sem avarias, documentação correta — e cada um parece aceitável isoladamente. Mas um pedido precisa passar nos quatro, então o número honesto é o produto deles, não a média: 92% × 95% × 97% × 98% = 83%, ou cerca de um pedido em cada seis chegando com algum problema. É também por isso que ‘melhorar o OTIF’ raramente funciona como instrução: a correção depende de qual componente está falhando, e a causa normalmente está a montante — erro de previsão, agendamento de docas, confiabilidade das transportadoras, precisão na entrada de pedidos — e não no armazém trabalhando mais. Medimos o perfect order com os quatro componentes combinados e atacamos o mais fraco na causa raiz, em vez de adicionar estoque para mascarar o problema.

Com empresas de que porte vocês trabalham?

Pequenas empresas e negócios com gestão do dono — onde quem decide é o proprietário ou um time reduzido de liderança. É onde a liderança fracionada faz mais diferença: complexidade suficiente para exigir experiência sênior em operações, sem escala que justifique uma contratação em tempo integral. Também significa que as decisões acontecem na sala, e não através de três níveis de aprovação. Para transformações maiores, atuamos junto a parceiros especializados, em vez de esticar um modelo que serve melhor a organizações menores. Desenvolvimento de liderança e coaching são a exceção — programas de time, coortes e workshops funcionam em qualquer porte, inclusive dentro de grandes organizações.

Qual a diferença entre consultoria e fractional/interim?

Consultoria é um projeto com escopo e entregáveis definidos. Fractional/interim é capacidade executiva recorrente — atuamos como parte do seu time de liderança em regime de dedicação parcial.

Vocês implementam ou só recomendam?

Implementamos junto com o time. A adoção faz parte de todo o trabalho — não entregamos um slide deck no final.

Em quanto tempo dá para ver resultado?

Quick wins em 2–6 semanas. Ganhos sustentáveis em geral em 6–12+ semanas, dependendo do escopo e da complexidade.

Com quais setores vocês trabalham?

Bens de consumo, varejo, logística, industrial e serviços B2B. Temos atuação nos EUA, Brasil, México, Colômbia, Argentina e outros mercados da América Latina.

Quer reduzir o volume de urgências operacionais e ganhar previsibilidade?

Agende uma conversa de 30 minutos. Vamos mapear seus gargalos e recomendar o modelo certo de trabalho (assessment, projeto ou liderança fractional).

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